На адресу профспілки «Металургів» регулярно надходили скарги від працівників ДМК у зв'язку з відсутністю гарячої води в душових побутового корпусу №3. 10 січня 2019 року комісією комбінату, до складу якої увійшли представники управлінь промислової безпеки та головного енергетика, санітарно-технічної лабораторії, в присутності представника профспілки «Металургів» і начальника цеху підготовки виробництва провела цільову перевірку БК-3.
На момент перевірки о 15:30 встановлено:
- була відсутня гаряча вода в душових приміщеннях з 1 по 4 поверх;
- на ввідному трубопроводі тиск води становив 2 кгс/см2;
- на ввідному трубопроводі тиск пара становив 0,6 кгс/см2;
- через незадовільний технічний стан ємнісних бойлерів відбувається змішування води і пара і як наслідок – прогрів води нерівномірний. Крім того несправні бойлери порушували нормальну роботу решти устаткування.
За твердженням начальника ЦПП для забезпечення своєчасного та якісного обслуговування працівників комбінату в побутовому корпусі №3 необхідне виконання договірних обов'язків з боку підрядної організації (аутсорсинг) «QFM» в частині проведення своєчасного технічного обслуговування 6 бойлерів, встановлених в приміщенні теплового пункту, а також забезпечення постійним обслуговуючим і ремонтним персоналом відповідної кваліфікації.
Аналогічна перевірка працівниками ОЛК СОП і ГЗ була проведена в той же день, о 19:30.